Atendemos L–S · 7:00 a 22:00
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Nave y centro logístico de TURKA EXPRESS Vehículo de reparto de TURKA EXPRESS Empleado cargando el vehículo Empleado con transpaleta Empleado trasladando un paquete
GPS en vivo
POD al instante
5 hubs en España
Logística urbana · España

Tu carga, en manos que sí cumplen

Trabajamos con empresas y tiendas online para las que un reparto fallido no es una opción. Última milla, primera milla, recogidas y logística inversa, con plataforma, flota y equipo propios, y más de diez años de recorrido en Madrid.

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Nuestros principios

Por qué no somos un mensajero cualquiera

No competimos únicamente por precio: lo hacemos por fiabilidad, tecnología y cercanía. Estas son las seis bases de nuestro trabajo diario.

Cumplimiento horario

Diseñamos y ajustamos rutas sobre la marcha. Respetamos la franja pactada y, ante cualquier imprevisto, avisamos a tu cliente antes de que tenga que preguntar.

Capacidad de adaptación

Campañas con mucho volumen, horarios fuera de lo habitual, cambios de última hora: nuestra operativa se amolda a ti, no tú a ella.

Protección de la mercancía

Vehículos con seguimiento GPS, conductores contratados directamente y protocolos de manejo según el tipo de mercancía. Tu producto viaja bien cuidado.

Anticipación

Preferimos adelantarnos: detectamos posibles incidencias, te avisamos con margen y llegamos con una solución. Información clara en todo momento.

Desarrollo propio

Nuestra plataforma la construye nuestro propio equipo. No dependemos de software de terceros: lo que necesites, lo desarrollamos.

Estabilidad

Más de una década en marcha, con flota propia y un equipo que no rota. Un proveedor que seguirá aquí dentro de un año.

Nuestro trabajo

Cubrimos toda la cadena de reparto

Gestionamos toda la cadena de distribución urbana con procedimientos propios, medibles y trazables: desde que recogemos en origen hasta que dejamos el paquete en la puerta de tu cliente, y de vuelta si toca.

Vehículo de reparto — última milla
01 · ÚLTIMA MILLA

El último paso, el que tu cliente recuerda

Repartimos con puntualidad, cuidado del paquete y confirmación digital en cada entrega.

  • Entregas el mismo día o al día siguiente, según tus zonas de reparto
  • Reparto pensado para e-commerce, retail y clientes B2B
  • Justificante digital de entrega: firma, foto y ubicación
  • Aviso automático al destinatario en cada hito
  • Segundo intento de reparto e incidencias resueltas por nosotros
Recogida en origen — primera milla
02 · PRIMERA MILLA

Del almacén a la red logística, sin trabas

  • Traslado de mercancía entre hubs, almacenes y plataformas
  • Agrupación de carga y rutas optimizadas
  • Franjas horarias ajustadas a tu operativa y cierres de caja
  • Conexión con tu operador logístico o red de paquetería
  • Escaneado y manifiesto digital de cada bulto desde el origen
Recogidas programadas
03 · RECOGIDAS

Cuando lo necesites, con o sin cita previa

  • Recogidas fijas, recurrentes o puntuales
  • Servicio urgente en menos de 2 horas dentro de la ciudad
  • Varias paradas resueltas en un único servicio
  • Recogida en comercios, almacenes, oficinas o domicilios
  • Confirmación al momento, con hora y persona responsable
Logística inversa
04 · LOGÍSTICA INVERSA

Una devolución bien gestionada también fideliza

  • Recogemos la devolución en casa del cliente final
  • Cambio inmediato: entregamos y recogemos en la misma visita
  • Comprobamos el estado del producto al recogerlo
  • Devolución agrupada a tu almacén, con manifiesto incluido
  • Tu cliente espera menos por su reembolso
Sampling y muestras
05 · SAMPLING

Que tu producto llegue a manos de quien te interesa

  • Muestras y regalos promocionales entregados a domicilio
  • Reparto en mano o buzoneo, segmentado por zona o código postal
  • Muestras añadidas a pedidos de e-commerce que ya están en ruta
  • Informe de campaña con unidades repartidas y fotos como evidencia
  • Coordinación directa con tu agencia y los plazos de campaña
Express < 2 h

Urgente dentro de la ciudad

Same-day

Recogemos por la mañana, entregamos por la tarde

Next-day

Entrega asegurada al día siguiente

Franja acordada

Tu cliente decide cuándo recibirlo

Hablemos

¿Cansado de no saber dónde está tu envío?

Cuéntanos cómo trabajas y en menos de 24 horas laborables recibirás una propuesta ajustada a tu operativa, con tarifas transparentes.

Pide tu propuesta Habla con nosotros por WhatsApp
Por sectores

Conocemos las reglas de tu sector

Cada tipo de mercancía tiene sus propias exigencias. Ajustamos protocolos, tiempos y vehículo según el sector.

E-commerce

Entregas B2C con tu marca por delante: avisos personalizados, franja horaria a elegir por el cliente y devoluciones rápidas.

Moda y retail

Reposición entre tiendas, reparto a boutiques y distribución de campañas, cuidando prenda y embalaje.

Farmacia y parafarmacia

Rutas fijas a farmacias, urgencias en menos de 2 horas y trazabilidad estricta de la cadena de custodia.

Tecnología e IT

Transporte asegurado de equipos y electrónica de valor, con embalaje reforzado y firma de recepción.

Alimentación y horeca

Reparto a restaurantes, dark kitchens y tiendas gourmet, cumpliendo franjas estrictas antes de abrir.

Servicios profesionales

Mensajería de documentación sensible y envíos urgentes entre sedes: despachos, notarías, clínicas y oficinas.

Plataforma propia

Tecnología que impulsa cada envío

Nada de software genérico: nuestra plataforma la desarrollamos internamente y mejora cada semana a partir de peticiones reales de clientes reales.

Seguimiento en tiempo real

Escaneamos cada bulto en origen, en el hub y en la entrega. Sabéis dónde está el envío en cada momento, sin tener que llamar.

Justificante digital de entrega (POD)

Firma, foto y ubicación de cada entrega, visibles al instante en tu panel. Sin más discusiones sobre si llegó o no.

Integración con tu sistema

API y ficheros automáticos para conectar con tu e-commerce, ERP o WMS: Shopify, WooCommerce, PrestaShop o un desarrollo propio.

Notificaciones automáticas

Tu cliente recibe avisos por SMS, email o WhatsApp en cada paso del envío, con tu marca. Menos ausencias, menos llamadas a tu soporte.

Desarrollo continuo

Nuestro equipo publica mejoras constantemente. Si necesitas un informe, un flujo de trabajo o una integración concreta, lo desarrollamos para ti.

0Años de experiencia
0Entregas a tiempo
0Hubs operativos
0Respuesta de atención
Cobertura

Presencia propia en cinco ciudades

No dependemos de una única plaza: trabajamos desde hubs propios en los principales núcleos logísticos del país, con la misma tecnología y los mismos protocolos en todos ellos.

MadridHUB CENTRAL BarcelonaHUB OPERATIVO SevillaHUB OPERATIVO CórdobaHUB OPERATIVO MálagaHUB OPERATIVO ZaragozaCOBERTURA Islas CanariasCOBERTURA
Hub operativo Cobertura de reparto

¿Necesitas cobertura en otra provincia? Cuéntanos tu ruta.

Nuestro proceso

Fácil para ti, exacto para tu cliente

1

Diagnóstico

Analizamos tu operativa: volumen, zonas, horarios y particularidades de tu mercancía.

2

Propuesta

Definimos rutas, franjas horarias y tarifas a tu medida. Nada de paquetes cerrados: pagas solo lo que usas.

3

Integración

Conectamos los sistemas, activamos tu acceso al panel y probamos todo antes del primer envío real.

4

Puesta en marcha

Arrancamos la operativa y revisamos indicadores contigo cada mes para seguir mejorando.

Nuestra trayectoria

Diez años moviendo mercancía por Madrid

Trabajamos con empresas que no pueden permitirse una entrega fallida. Indícanos tus puntos de recogida y entrega, y te contamos cómo lo resolvemos.

01

Experiencia demostrada

Más de diez años gestionando última y primera milla para clientes exigentes. Conocemos las calles, los muelles de carga y las restricciones de acceso de cada ciudad donde trabajamos.

02

Flota y personal propios

Vehículos propios y conductores contratados por nosotros, formados en nuestros propios protocolos. Nada de subcontratas anónimas: quien reparte tu paquete lleva nuestro uniforme.

03

Tecnología a tu servicio

Plataforma propia con trazabilidad completa, panel de cliente e integraciones. Si necesitas algo concreto, nuestro equipo de desarrollo te lo construye.

04

Trato directo, sin centralita

Un único gestor de cuenta que conoce tu operativa y responde en minutos, no en días. Nuestra atención al cliente es nuestra mejor tarjeta de presentación.

05

Mejora continua

Cada mes revisamos indicadores junto a nuestros clientes: puntualidad, incidencias, tiempos de respuesta. Lo que no se mide no mejora, y nosotros lo medimos todo.

Nuestra palabra

Compromisos que cumplimos, no solo anunciamos

Flota y personal propiosCero subcontratas anónimas: quien te atiende lleva nuestro uniforme.
Sin permanenciaFacturación mes a mes, sin contratos que te aten.
Respuesta < 15 minTe respondemos en menos de 15 minutos en horario operativo.
Trazabilidad totalGPS y escaneo digital en cada tramo de la ruta.
Atención al cliente

Personas reales, no un contestador automático

La logística falla cuando nadie responde por ella. En TURKA EXPRESS, cada cliente tiene una persona de contacto que conoce su cuenta y resuelve en el momento.

Gestor de cuenta dedicadoDesde el primer día tienes un gestor fijo que conoce tu operativa, tus horarios y tus prioridades. Hablas siempre con la misma persona.
Respuesta en menos de 15 minAnte una incidencia, un cambio urgente o cualquier consulta, respondemos en menos de 15 minutos en horario operativo.
Todos los canales, un solo hiloTeléfono, WhatsApp, email o panel de cliente: escríbenos por donde prefieras, el seguimiento queda registrado en todos los canales.
Sostenibilidad

Repartir sin dejar tanta huella

La distribución urbana afecta directamente a las ciudades donde vivimos. Por eso optimizamos las rutas para reducir los kilómetros en vacío y avanzamos hacia una flota de bajas emisiones, lista para las Zonas de Bajas Emisiones de cada ciudad.

Preguntas frecuentes

Dudas frecuentes, resueltas

¿Qué zonas cubrís?
Trabajamos con flota y personal propios desde nuestros hubs de Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga y Córdoba, y llegamos allí donde tu operativa lo requiera. Dinos tus puntos de recogida y entrega y te confirmamos cobertura y plazos.
¿Trabajáis con volúmenes pequeños o solo con grandes cuentas?
Con los dos. Desde tiendas online que arrancan con 10–20 envíos al día hasta operativas de cientos de entregas diarias. Ajustamos la propuesta a tu volumen real y crecemos contigo.
¿Cómo funciona la integración con mi tienda online o ERP?
Contamos con API propia y conectores para las plataformas más habituales (Shopify, WooCommerce, PrestaShop). Si tu sistema es a medida, nuestro equipo de desarrollo se ocupa de la integración. El alta suele completarse en menos de una semana.
¿Qué pasa si el destinatario no está en casa?
El destinatario recibe avisos previos para reducir las ausencias. Si aun así no está, hacemos un segundo intento sin coste extra y le damos opciones para reprogramar. Todo queda registrado en tu panel.
¿Ofrecéis servicio el mismo día?
Sí. Ofrecemos servicio en el mismo día (recogida por la mañana, entrega por la tarde) y un express de menos de 2 horas para urgencias dentro de la ciudad.
¿Cómo se factura y qué compromiso de permanencia hay?
Facturamos mes a mes con el desglose completo por servicio, disponible en tu panel y gestionado desde facturacion@turkaexpress.com. No exigimos permanencia: retenemos clientes por el servicio que damos, no por el contrato que firman.
Trabaja con nosotros

Únete al equipo que mantiene Madrid en movimiento

Buscamos gente que sepa que, detrás de cada paquete, hay alguien esperando. Si te gusta la calle, ser puntual y hacer bien tu trabajo, queremos conocerte.

Perfiles que buscamos

Jornada completa

Conductor repartidor

Reparto de última milla con vehículo de empresa, en cualquiera de nuestros hubs. Carnet B con antigüedad y buena disposición para trabajar en equipo.

Colaboración

Autónomo con vehículo propio

Rutas fijas y refuerzos en campaña para transportistas con furgoneta propia, alta de autónomo y papeles en regla.

Turnos rotativos

Personal de almacén

Clasificación, escaneo y preparación de rutas en nuestros hubs. Turno de mañana o de tarde.

Jornada completa

Atención al cliente y tráfico

Seguimiento de rutas, gestión de incidencias y trato directo con clientes. Se valora experiencia previa en logística.

Qué ofrecemos

  • Contrato y alta en la Seguridad Social desde tu primer día
  • Vehículo, uniforme y dispositivo de trabajo, a cargo de la empresa
  • Rutas planificadas con nuestra propia tecnología: menos improvisación, menos horas extra
  • Formación al empezar y acompañamiento en tus primeras rutas
  • Equipo estable y contacto directo con los responsables, sin intermediarios

Envíanos tu CV

Mándanos tu currículum por email o escríbenos por WhatsApp indicando el puesto que te interesa. Revisamos todas las candidaturas y respondemos siempre.

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Tus datos se usan solo para el proceso de selección. Puedes pedirnos que los borremos cuando quieras.

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